منصة قلاري للإدارة السحابية

عميلنا العزيز، يسعدنا أن نطلعكم على سياستنا في حال رغبتكم لإسترجاع أو استبدال الجهازالخاص بكم وفقآ للقواعد التالية:

سياسة الإرجاع والاستبدال

- يمكنك إرجاع أو استبدال جهازك الجديد في خلال 7 أيام عند الشراء من الموقع الالكتروني حال عدم استخدامه وأن يكون في حالته الأصلية مع تقديم فاتورة الشراء الأصلية/الإلكترونية على أن يتحمل العميل تكلفة بوليصة الشحن.

- يتم قبول الإرجاع أو الاستبدال بعد خصم 30% من قيمة الجهاز.

- يشترط إرجاع الصندوق/الكرتون الأصلي (بدون أي إتلاف)، وكتيب التعليمات وجميع الإكسسوارات المرفقة بالإضافة إلى أي بطاقة هدايا أو هدايا أخرى أو عروض مرفقة.

طرق استرداد المدفوعات والفترة الزمنية

. يتم إرجاع المبالغ بنفس الطريقه التي تم الدفع بها تستغرق عملية إرجاع المبالغ عن طريق بطاقات الائتمان من 7 إلى 14 يوم عمل حسب بنك العميل

شروط عامة

. لا يمكن إرجاع الأجهزة المشتراة عن طريق برنامج التقسيط ويمكن فقط الاستبدال بنفس القيمة أو بقيمة أعلى ووفقاً للشروط المذكورة أعلاه يتحمل العميل قيمة بوليصة الشحن الخاص بتوصيل الجهاز عند طلب إرجاعه أو إستبداله. .

في حالة استخدام الهدايا المرفقة، نأسف لعدم إرجاع أو استبدال الجهاز.. . يعتبر شراء العميل للجهاز وحصوله على الفاتورة موافقة ضمنية على حالة الجهاز، ولا يحق له المطالبة بأي ملحقات أوأكسسوارات مفقودة بعد ذلك